你好!欢迎进入英大电力装备福建11选5!
英大电力装备福建11选5

英大电力

变压器、箱式变电站生产厂家

联系我们 当前位置:福建11选5 > 联系我们


英大电力装备福建11选5

网  址:choooch.com


电  话:0538-8918286

传  真:0538-8918286



地  址:泰安市高新技术产业开发区


售后服务

一、技术服务方案

我公司中标产品,均派专人跟踪相关项目,专人负责协调解决用户在项目中的问题,如工程进度、设计制造、图纸文件、包装运输、 现场安装、调试验收等,并按要求提供给用户所需的一切技术文件。在设备安装过程中派技术人员免费提供现场服务,负责现场技术指导,协助用户按标准要求检查安装质量和投运中可能出现的质量问题。

在确保产品质量的前提下,我方作出如下承诺:

1)提供装置的技术数据和图纸资料,一、二次接线图。

2)提供安装使用说明书。

3)出厂试验按GB标准进行,并提供完整试验报告。

4)自装置投运之日起三年内免费维修,终身保修。

5)如装置出现故障、缺陷等,在接到通知后8小时内赶到现场处理。

6)根据甲方要求到现场指导安装并调试,负责运行培训及解决装置所有的技术问题,使装置具备投运条件。

7)装置具备出厂验收条件时,根据甲方需要,乙方通知甲方,甲方组织人员按技术协议要求验收,验收合格,方可发货。

8)按照用户要求及时送货

二、质量承诺书

1、我公司设有总经理直接领导下的质量管理和质量检验部门,独立行使质量否决权。并设有“公司级-车间级-班组级”三级质量管理网络。各部门严格按《质量手册》履行职责,从市场调研、市场营销直到售后服务,对质量有影响的活动均处于可控、在控状态。公司组织机构职能分工明确,体系程序和质量文件健全并行之有效,质量记录完整,保证了产品质量的可追溯性和稳定性。

2、加强质量管理,确保质量体系有效运行,保证做到出厂的产品达到标准化法规定的有关标准和合同要求。

3、保证为用户提供优良的售前售后服务。向用户介绍产品的性能和使用要求,提供有关的技术资料,当好用户参谋。产品在用户使用过程中,发现质量问题,在接到用户通知后,24小时内做出处理意见。如需现场解决,保证48小时内派出技术服务人员。

4、为要点工程配套的设备和产品,愿意接受用户监造。

5、产品在安装调试过程中,我公司接到服务通知后,派服务人员到现场协助调试,供需双方认可后,才可投运。

三、售后服务承诺

“严谨、务实、敬业、诚信”是我公司为电力行业服务多年一贯奉行的行业准则,“高起点、高技术、高品质、高服务”是我们对用户的承诺,也是我公司的宗旨。为了让用户放心,特作如下履约保证:

严格遵守订货合同,并按合同严格无误地执行。

做到保期、保质、保量及时送达用户指定地点。

及时做到产品的交接、验收,搞好交接验收工作,若有产品异议,我厂方立即赶到施工现场。

严格按指定要求向用户提供优良产品,用户发现质量问题,我厂立即派技术人员赶赴现场及时解决处理,对质量问题造成的一切损失,由我公司负责。

对向用户提供的产品进行跟踪服务,征求用户反应意见,发现问题及时解决处理。

全厂制订保障措施,照章办事,遵守“安全至上,质量至上,服务至上,信誉至上”的企业宗旨。

英大移动端二维码
>>联系方式

英大电力装备福建11选5

服务热线:0538-8918286

公司传真:0538-8918286

网站网址:choooch.com

公司地址:泰安市高新技术产业开发区

版权所有:英大电力装备福建11选5                           

河南11选5 黑龙江快乐十分 江西快3 江西11选5 山东快乐扑克3 江苏11选5 河南快3 广西11选5 山东群英会 安徽11选5